Screen Shot 2557-04-18 at 5.33.23 PM

Amazon Dash การต่อยอด eCommerce อนาคต Home Future Technology

ผมกลับถึงบ้านเปิดตู้เย็นอยากได้น้ำอัดลมเย็นๆ กินให้ชื่นใจคลายความร้อนช่วงหน้าร้อนซักหน่อย น้ำอัดลมกลับเหลือแต่ขวดเปล่าๆ ไม่มีน้ำเหลือให้พอดับกระหายได้ แต่จะให้เดินออกไปซื้อร้านสะดวกซื้อใกล้บ้านอากาศช่วงเมษาก็ร้อนเหลือเกิน สุดท้ายผมก็ต้องดื่มน้ำเปล่าธรรมดา ทานของที่เหลือไม่กี่อย่างในตู้เย็นอยู่ที่บ้านไม่ได้ออกไปไหน บางวันอยากทำเมนูอาหารสุดพิเศษก็ต้องไปจับจ่ายซื้อของสองสามตลาดเพื่อให้ได้วัตถุดิบมาครบถ้วนสำหรับประกอบอาหาร แค่คิดก็เสียเวลามากแล้ว การจะออกไปไหนมาไหน เพื่อไปซื้อของไม่กี่อย่างบางครั้งก็ต้องคิดให้เยอะนะครับ เพราะไหนจะเสียเวลาการเดินทาง ไหนจะค่ารถ

จะดีแค่ไหนถ้าเราจะสั่งซื้อของสด มาใส่ตู้เย็นได้โดยไม่ต้องเสียเวลาไปจ่ายตลาดเดินเลือกซื้อสินค้า มีร้านของชำที่คัดของดีๆ มาให้คุณส่งตรงถึงหน้าประตูบ้านโดยไม่ต้องเสียเวลาไปเดินเลือกซื้อของ มีเวลาอยู่กับครอบครัวเพิ่มอีกตั้งหลายชั่วโมง ความคิดนี้กำลังจะเป็นจริงแล้วครับ บริการสั่งซื้อของสดเข้าบ้านส่งตรงถึงหน้าประตูมีเปิดการอย่างไม่เป็นทางการแล้วในสหรัฐอเมริกา อยู่ในช่วงทดลองสำหรับกลุ่มคนบางกลุ่มที่ได้รับการรับเชิญให้เป็นกลุ่มแรกที่ได้ทดลองใช้บริการที่ชื่อ Amazon Dash บริการใหม่ภายใต้การดูแลของบริษัท Ecommerce ยักษ์ใหญ่ Amazon ที่ไม่ได้มีดีแค่ขายหนังสือผ่านช่องทางออนไลน์เหมือนที่เรารู้จักเว็บไซต์อเมซอนเมื่อก่อน อเมซอนกำลังขยายตลาดสินค้าออนไลน์ไปยังกลุ่มอื่นๆ อีกหลายกลุ่มอย่างขายไวน์ ส่งถึงบ้านเมื่อปี 2012 หรือการขาย Kindle แท็บเล็ตที่เน้นอ่านหนังสือที่เป็นไฟล์ดิจิทัล ซึ่งดูจะไปได้สวยเลยทีเดียว

Screen Shot 2557-04-18 at 5.32.38 PM

ก่อนจะพูดถึง Amazon Dash เราต้องรู้จัก Amazon Fresh กันก่อน Amazon Fresh เป็นร้านค้าออนไลน์ภายใต้การดูแลของอเมซอนเช่นกันครับ ยังเปิดให้บริการแค่ในประเทศสหรัฐเท่านั้นครับ ที่ชื่อว่า Fresh เพราะร้านค้าออนไลน์นี้มีเฉพาะของสดและใหม่เท่านั้น ไม่ว่าจะเป็นผักสด ผลไม้ เนื้อสันใน น่องไก่สด ขนมปังเบเกอรี่ใหม่ๆ เรียกว่ามีครบที่จะทำอาหารได้หลายเมนู หรือถ้าขี้เกียจเข้าครัวจะสั่งเป็นอาหารปรุงใหม่ๆ จากร้านอาหารดังที่ร่วมกับ Amazon Fresh ได้เหมือนกัน ของสดที่สั่งจะถูกส่งมาที่บ้านในวันรุ่งขึ้น ประหยัดเวลาชีวิตไปได้อีกเยอะ

แต่พระเอกที่กำลังเป็นที่สนอกสนใจของเหล่าแม่บ้านยุคใหม่ในตอนนี้ ไม่ใช้การสั่งของชำมาส่งที่บ้านแต่เป็นแท่งช่วยช็อปที่ชื่อ Amazon Dash ที่ผมเรียกว่าแท่งช่วยช็อปเพราะว่ามันช่วยให้คุณแม่บ้านสามารถช็อปของสดได้ง่ายขึ้น และดีไซน์ออกมาในรูปแบบแท่ง กลมๆ (คล้ายจอยเกมเครื่องเล่นเกม Wii) วิธีการทำงานของ Amazon Dash มันจะช่วยจดจำของที่คุณแม่บ้านกำลังอยากได้ (เชื่อมอินเทอร์เน็ตผ่านไวไฟ)

วิธีการจดจำมี 2 ทาง ทางแรกคือกดปุ่ม ที่ชื่อ “Say it” แล้วพูดชื่อสินค้าที่ต้องการ อย่างผมต้องการแอปเปิ้ล ผมก็พูดคำว่า Apple เข้าไป ตัว Dash ก็จะจำไว้ว่าเราต้องการซื้อ Apple เข้าบ้าน หรือถ้าสินค้านั้นเป็นนม เนย น้ำปลา ซีอิ๊ว ก็สามารถใช้ฟังก์ชันที่ชื่อ “Scan it” เป็นตัวสแกนบาร์โค้ด เราสามารถกดปุ่มสแกนบาร์โค้ดที่อยู่ที่ผลิตภัณฑ์ ตัวแท่ง Dash ก็รู้และจดจำได้เลยครับว่าเราต้องการซื้อ ซีอิ๊ว น้ำปลา ยี่ห้ออะไรขนาดเท่าไหร่ได้โดยไม่ต้องพูดชื่อเลย แต่ท้ายที่สุดแล้วเมื่อคุณแม่บ้านจะสั่งซื้อของที่ตัวเองได้สแกนและพูดชื่อของที่ต้องการไปแล้ว ก็ต้องไปยืนยันสั่งซื้อและจ่ายเงินบนเว็บไซต์ของ Amazon และของที่สั่งทั้งหมดก็จะมาถึงหน้าบ้านในวันรุ่งขึ้นง่ายจัง

Screen Shot 2557-04-09 at 11.11.43 AM

บริการแท่งหรรษานี้ยังใช้ได้เฉพาะพื้นที่ที่มีบริการ Amazon Fresh เท่านั้น และตอนนี้แท่งช่วยช็อปนี้ก็ยังเริ่มทดลองใช้กับกลุ่มคนที่ได้รับเชิญเท่านั้นครับ (อยู่ในช่วงทดลองใช้ระบบ) ต้องมาดูกันอีกทีครับว่า แท่งช่วยช็อปอันนี้จะฮิตในหมู่แม่บ้านยุคใหม่รึเปล่า เมื่อไหร่เมืองไทยจะมีให้ใช้บ้างนะครับ ตอนนี้ก็สั่งซื้อของบิ๊กซีออนไลน์ไปก่อนก็แล้วกันครับ ประหยัดค่าเดินทาง ไม่ต้องออกไปตากอากาศร้อนช่วงเมษานี้

ชอบบทความให้กำลังใจง่ายๆ แค่กด Like ข้างล่างนี้ครับ :)